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　　伴随台风“蝴蝶”过境，全国多地正式进入梅雨季。近日，南方持续发生的强降雨，中央气象台6月23日早继续发布暴雨蓝色预警，预计广西、湖南、贵州、浙江、江西、云南等地的部分地区，仍有大到暴雨，局地有雷暴大风等强对流天气。

　　面对严峻的防汛形势，中国太保高度重视，提前部署，第一时间启动防汛应急响应机制，成立专项应灾工作组，全力以赴用“责任、智慧、温度”的太保服务筑牢灾害防护网：奔赴重点企业、低洼路段、老旧小区、农田等风险预警点开展巡检排查，提前向车主及企业负责人发送风险预警，做好防灾减损工作；多地理赔人员持续奋战在岗位一线，赶赴田间地头，提供绿色理赔服务；聚焦灾损严重的重点工程项目，提供专业查勘服务，协助督促可能发生二次灾害的问题进行全方位整改，用实际行动守护人民生命财产安全。

　　泥浆里蹚出救援通道

　　“您别急，交给我！”暴雨倾盆，恩施的街巷积水成河。中国太保产险恩施中支的理赔员们，在泥浆里奋力跋涉，用脚步开辟出一条条救援通道。

　　自6月18日起，湖北迎来梅雨期首场强降雨，武汉、黄冈、孝感等9市州287个站点暴雨如注。其中，恩施州来凤县受灾尤为严重，最大降水量达219毫米，多辆汽车被困水中。

　　“刘先生，千万别发动车子，我们马上到！”6月19日下午2点，刚结束上一场救援的中国太保产险恩施中支理赔员姜鹏程，顾不上喝一口水，又马不停蹄地赶往下一处救援点。

　　到达现场时，焦急的车主刘先生快步上前：“车子发动不了，这可怎么办呀？”姜鹏程一边轻声安抚，一边迅速排查周边安全隐患。确认群众全部转移后，他毫不犹豫踏进泥水里，奋力一步一步将被困车辆推出积水区。随后，中国太保专属救援车接力，将车辆安全送往修理厂。

　　在修理厂内，中国太保产险恩施中支设立的临时定损点成为受灾车主的“定心丸”。受损车辆刚抵达，理赔人员便即刻开展定损工作。定损点内还贴心划分出客户休息区，饮用水、方便面整齐摆放；应急药箱里，感冒药、肠胃药、创可贴等药品一应俱全，细微之处尽显关怀。“暴雨过后，理赔才是服务的真正开始。”理赔员们24小时坚守岗位，用专业与温情为受灾群众撑起安心伞。

　　“从拖车到定损，不到一小时就有了结果，太保服务太靠谱了！”握着理赔人员的手，刘先生紧锁的眉头终于舒展，脸上露出安心的笑容。

　　自入梅以来，中国太保产险湖北分公司便迅速进入“防汛状态”。全省各机构员工主动深入易涝区域，开展防灾减损宣传，耐心讲解暴雨天气避险知识；优化理赔服务流程，开通小额案件绿色通道，简化单证手续，确保受损车辆优先拆检定损，全力守护客户权益。

　　理赔比风更快一步

　　6月14日12时30分，台风“蝴蝶”二次登陆广东雷州沿海，仅5分钟后，吴川水产养殖户梁先生站在漫水的塘基上，攥着手机显示的中国太保理赔款到账短信，声音有些发颤：“围网刚被冲垮，赔款就到了！这笔钱能马上抢修塘基、补投鱼苗，鱼塘总算有救了！”

　　这闪电般的赔付速度，源于中国太保产险在台风登陆前就启动了“风驰理赔”专项行动，提前部署查勘队伍、开通绿色理赔通道，让农业保险在灾情面前不再“迟到”，用实际行动为农户撑起灾后复产的“保护伞”。

　　灾后理赔时效关乎农户生计，中国太保将“快”字贯穿全程：台风登陆前即启动大灾应急相应机制，专项部署防灾工作，全员待命；风力刚弱便紧急升空无人机，航拍扫描受灾农田，AI系统实时比对卫星影像与承保地图，精准锁定损失。

　　中国太保产险广东湛江中支在重灾乡镇设临时站点，专员携设备现场受理报案、指导操作，让农户“理赔零跑腿”；另一方面，协同农技专家、协保员组成查勘队伍小组，深入一线查勘定损，对损失明确的农户开通绿色通道，提前支付部分赔款，助其快速恢复生产。

　　当前是开展生产自救的关键窗口期，中国太保紧抓农时，贯彻“快、精、准”原则，积极协同政府部门开展救灾减灾服务工作，加速理赔，支持农户复产减损，全力护航农业稳产保供。

　　抗台防汛一线守护