南京军区总医院黄牛票贩子号贩子跑腿代挂号电话保险业风险减量成效显现
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风险减量正成为近年来备受关注的热点话题。近日,在宁波召开的第二届四明保险论坛上,这一理念再次成为重点议题之一。随着自然灾害、公共安全事件、生产经营波动以及家庭生活中的不确定性不断上升,风险减量的意义正被放大——不再局限于保险业内的专业词汇,而是逐渐成为城市治理、产业运行和日常生活中不可忽视的基础环节。
夯实风险识别底座
风险减量的首要任务是风险识别。近年来,国际局势变化、极端天气事件、网络攻击、供应链波动等情况不断出现,使全球风险呈现多元化、交织化的特点。中央财经大学中国精算科技实验室主任陈辉表示,目前,风险格局较以往更为复杂,部分风险之间的关联性增强,呈现出一定的扩散性和跨界性,这促使保险业在识别风险时需要具备更加系统、前瞻的视角,以更好适应风险环境的变化。
近年来,我国持续推进自然灾害综合风险普查、风险监测预警体系建设、极端天气应对能力建设等项目,努力提升风险识别的精细度与覆盖面。这些举措有助于为保险业提供风险识别的基础数据,帮助行业更全面地掌握风险的底层情况。“风险形态呈现出一定的变化趋势。”陈辉认为,我国所面临的多种风险因素正在叠加演变,如极端天气事件的频率和强度有所波动,数字化发展所带来的网络安全风险频发。这些趋势意味着风险的表现方式更加多样,风险识别的难度和维度相应增加,保险业在开展风险识别时需要不断更新视角,以适应风险结构的持续变化。
在行业层面,风险识别体系正在通过数据更新和技术升级不断完善。《中国人身保险业经验生命表(2025)》的发布,为行业提供了更符合当前人口健康状况与死亡率变化的数据基础,有助于人身险公司更客观地认识到生命风险的变化,为定价、准备金评估等提供重要依据。同时,科技的广泛应用正在推动风险识别向更具实时性的方向发展:卫星遥感、高分辨率图像等技术应用于农业险,使灾情识别更加便捷;AI图像识别和智能传感器逐步应用于企财险、工程险、城市安全等领域,使隐患发现更加及时。
保险公司正在主动前移识别关口。一些财险公司构建产业链“风险图谱”,通过对能源、化工、电力、物流等行业的上下游环节进行梳理,识别可能影响整体链条运行的关键节点;寿险公司则围绕家庭生命周期开展健康风险识别,逐步构建家庭风险画像。此外,农险板块采用遥感与物联网技术识别作物生长状态及灾情变化;车险领域则尝试通过驾驶行为、三电系统数据等维度识别新能源汽车风险。这些领域的风险识别正从事后走向事前,从单点式识别走向场景化识别。
在这些新变化、新实践的共同作用下,一套更具层次、更加丰富的风险识别体系正在逐步形成。陈辉认为,对于保险业而言,风险识别不仅是承保环节的基础工作,更是开展风险管理、推动风险减量的前提条件。越早识别、越充分识别,越有利于提升行业整体的稳健性和服务能力。
推动风险治理前移
如果说风险识别让风险的轮廓变得清晰,那么风险管理就是在这些轮廓之上搭建起一道道减损的堤坝。监管层持续推动财险、寿险机构强化风险管理能力,将安全生产、自然灾害预防、健康风险干预等纳入保险服务的职责范围。
记者在采访中注意到,风险管理理念正在各类场景中不断延展:在企业端,越来越多的公司开始尝试将保险机构纳入设备检测、安全巡查、隐患整改的合作体系;在产业链上,越来越多的险企开始绘制产业链“风险图谱”,梳理关键节点的薄弱环节;在城市治理中,保险参与属地安全生产、交通安全、灾害风险监测的案例明显增多。这些变化表明,风险管理正在从保险公司的职责变成共同参与的任务,管理方式不断向前端渗透。
在这些丰富的场景中,“家庭”正在成为一个越来越重要的治理起点。与过去相比,当下的家庭在结构、职责和生活韧性方面都面临新的挑战。老龄化加深、家庭规模缩小、照护压力增大、生活成本持续攀升,使家庭成为最容易受到风险冲击,也最需要获得支持的单元。在许多专家看来,家庭韧性的提升,可能会在未来的社会治理体系中发挥更大的基础作用。
由北京大学汇丰商学院与平安产险联合推出的《2025年中国家庭风险白皮书》(以下简称《白皮书》),就将“家庭”置于风险治理体系的起点。该研究提出通过“事前预防—事中干预—事后恢复”的全链条方式,对家庭风险进行动态画像与综合管理。《白皮书》的研究团队认为,在传统风险治理框架中,家庭往往被视为被动承受者,而不是主动参与者。但在现实中,一个家庭的收入稳定性、健康状况、住房安全,往往会影响整个社区的安全指数,进而影响更大范围的社会结构稳定。将风险管理延伸到家庭,不仅是保险业业务模式的调整,更是现代社会治理逻辑的自然延伸。
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