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　　在数字化浪潮汹涌澎湃的当下，科技变革正以前所未有的速度重塑城市发展的格局。鸿蒙系统作为中国自主研发的操作系统，在北京的政务、消费、文旅等多个领域掀起了一场深刻的变革。从政务服务的智能化升级到消费场景的创新拓展，再到文旅体验的智慧化提升，鸿蒙系统正逐步构建起一个全新的数字生态，为北京的数字经济发展注入新的活力，点亮了这座千年古都的“智慧消费星河”。

　　政务服务：协同联动，效率跃升

　　在北京交管局昌平交通支队，前来办理交通违章业务的陈先生告诉北京商报记者：“以前需要手动填写各类证件信息，操作繁琐且费时费力。而如今，借助‘北京交警’鸿蒙版应用，只需打开手机摄像头，按照提示拍摄身份证、驾驶证等证件，应用便会自动识别证件上的关键信息，并实时同步至后台系统。原本可能需要十几分钟甚至更久的业务办理流程，现在几分钟就能完成。”

　　北京商报记者在采访中发现，由于这一过程无需人工手动录入，不仅减少了人为错误的发生，还大大节省了时间，让市民能够更加便捷、高效地处理交通违章问题，也减轻了政务部门工作人员的工作负担。此外，“北京交警”应用还提供了实时路况查询、违章查询、在线缴费等功能，为市民的出行提供了全方位的服务。

　　北京市政务协同办公平台“京办”的鸿蒙版上线，是鸿蒙在政务领域深度渗透的又一生动例证。据北京商报记者了解，“京办”汇聚了全市400余个政务系统入口，基本覆盖全市四级单位，打破了部门、层级、区域和领域的界限，实现了跨部门、跨层级的协同联动。这一变革极大地提升了智慧城市的整体运行效率，让政务办理更加高效、便捷。

　　前来办理改造项目审批的李先生告诉北京商报记者，过去企业申请一个项目需要跑多个部门，提交大量重复材料，审批周期长、效率低。而现在，通过“京办”平台，企业只需一次性提交申请材料，各部门在平台上并行审批，实时共享审批进度和结果，大大缩短了审批时间，提高了审批效率。“平台还提供了智能提醒、在线沟通等功能，方便企业与政府部门之间的互动交流，现在的政务服务确实太贴心、太周到了。”

　　产业观察家许意强认为，政务服务作为城市治理的重要环节，其效率和质量直接影响着市民的生活体验。鸿蒙系统凭借其强大的跨终端无缝衔接能力，为北京政务服务的数字化转型提供了有力支撑。

　　除了“京办”和“北京交警”，北京还有近千款应用深度适配鸿蒙，如“机关服务平台”等。这些应用在鸿蒙系统的支持下，实现了跨终端的无缝衔接，为市民提供了更加智能、便捷、安全的全场景政务服务体验。例如，市民可以通过鸿蒙手机、平板、智能手表等设备随时随地办理政务业务，无需再受时间和空间的限制。同时，鸿蒙系统的安全机制也为政务数据的安全提供了有力保障，确保市民的个人信息和政务数据不被泄露。此外，这些应用的深度适配也为首都数字经济发展构筑了新优势，推动了政企数字化转型的深入发展。

　　工信部信息通信发展司司长谢存此前强调推动更多App上架鸿蒙应用商店的重要性，并提出通过推动应用上架、支持开源共建、加速场景融合三大举措，构建中国数字经济的底层基础设施。北京政企积极响应这一号召，深度融入鸿蒙生态，推动近千款应用适配鸿蒙，为政务服务的智能化升级提供了有力保障。

　　消费场景：创新模式，体验升级

　　鸿蒙系统不仅在政务服务领域大放异彩，在消费场景的创新拓展方面也展现出了强大的实力。通过技术创新，鸿蒙系统为北京的新消费、新场景发展注入了新的活力。

　　在智慧零售场景中，鸿蒙原子化服务为商超提供了智能化消费引导。在中关村壹号商圈，北京商报记者发现，当消费者踏入商圈，支持鸿蒙系统的智能设备便会自动接收蓝牙信标推送的各类优惠券。这些优惠券涵盖美食、服饰、电子产品等多个品类，精准满足不同消费者的需求。同时，借助室内导航功能，消费者能快速定位目标店铺，无需在偌大的商场中盲目寻找，大大节省了时间和精力。记者试着购买一件特定品牌的服装，只需在手机上搜索该品牌，室内导航系统便会规划最优路线，引导快速到达店铺。这种智能化的消费引导方式，不仅提高了消费者的购物效率，还提升了商场的消费体验。

　　七夕灯光秀期间，中关村壹号商圈更是将鸿蒙技术的魅力展现得淋漓尽致。商场利用鸿蒙技术实现了“流星雨”全息投影与消费者手机端的精彩互动。当绚丽的“流星雨”全息投影在商场中绽放，消费者只需轻轻点击手机屏幕，就能领取专属折扣券。这种创新的互动形式吸引了大量消费者参与，有效提升了商场的人气，形成了“场景引流—精准营销—消费闭环”的创新模式。商场通过这种互动营销方式，不仅增加了消费者的黏性和忠诚度，还提高了销售额和利润。同时，也为其他商场提供了可借鉴的创新营销模式，推动了整个零售行业的发展。