长春吉大二院黄牛票贩子号贩子跑腿代挂号电话提额降息 互联网巨头金融营销白热化
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年终将至,互联网巨头贷款营销的风又吹了起来。12月9日,北京商报记者梳理发现,目前包括蚂蚁、抖音、腾讯、京东、美团等多个平台均推出各类提额、降息甚至免息活动,短信、自营App成为营销主战地,唤醒存量用户的同时,不少平台也在尝试拉新。
在业内看来,当下在新增用户放缓、流量红利趋顶、获客成本攀升的业务痛点下,互联网巨头更期望在自营场景内增强获客效果,临近年末资金需求旺盛,已趋白热化的竞争环境下,如何挖掘差异化服务,精细化运营提高用户留存,值得探讨。
各家平台发力获客
备战年终,如今在流量上颇占优势的各大互联网平台,也再度打起了金融业务营销战。
一方面是存量用户唤醒。从借呗向消费者展示的页面来看,其限时年利率降至5.475%,同时还有优惠借活动,1000元可免息用30天;京东金条同样推出活动,其中包括老用户利息8折等优惠,另外新用户还可享有30天免息;而一向低调的腾讯分付也有优惠促销,在原有额度的基础上,可享受一次7天免息优惠活动,金额在50至1000元可用。
另一方面是新用户获客。除了降息、免息活动外,从各大巨头针对新人的举措来看,除了京东外,美团也在降息的同时,推出了新人免息活动和14天免息券;此外,抖音借款平台放心借在降息、提额的同时,同样针对新人推出了7—30天的免息券。
“2024年底,京东金条会对部分优质客群提供7天免息;对于从未使用京东金条的用户,更提供至高60天免息;对于部分征信良好的用户,最低可享受4%年化利息。此外,年底,京东金条还将上线提额活动。”对于相关金融营销,京东科技相关负责人向北京商报记者介绍。
谈及多项促销活动,该负责人提到,此举主要是考虑到每逢年关,用户会有年货采买需求,同时资金占用情况可能高于往常,需要更多临时资金帮助消费周转。京东金条的利息优惠和提额活动,主要为满足用户资金周转需求、降低资金成本、提升生活品质、释放消费潜力。
另据某互联网平台信贷产品运营负责人透露,如今降息、提额已经成为各家平台日常获客的常规策略,但运营重点会放在新客客群上。
一般来说,临近年末以及春节长假开工后的这段时间,都是市场上资金需求比较旺盛的时候,这也是近期各家平台发力获客的原因之一。素喜智研高级研究员苏筱芮表示,各大巨头降息、提额等金融营销活动旨在起到拉新效果。
目前看,互联网贷款领域的竞争已趋白热化,新增用户放缓、流量红利趋顶、获客成本攀升成为了当下的业务痛点。因此,各大巨头降息、提额活动多通过自营平台进行,主要是期望在自营场景内增强拉新获客的效果。苏筱芮进一步补充,12月开启,既是看重即将到来的“双12”线上购物消费节,同时也或有基于配合银行机构“开门红”活动等考虑。
“降息和提额能够鼓励消费者增加借贷和消费行为。同时,在金融市场竞争激烈的环境下,这些手段是巨头吸引新客户的有效方式。”博通咨询首席分析师王蓬博同样称,一方面年底是消费旺季,机构可配合各种电商和线下的促销活动;另一方面,同一条产业链上,包括银行、小贷等机构也都需要在年初有个良好的业绩开端;此外,激烈的市场竞争中,巨头们也需要不断推出优惠措施来吸引客户,拉新促活。
多渠道扩融补血
从另一个角度,能印证互联网巨头贷款业务竞争火热的,还体现在资金端。
截至12月9日,北京商报记者注意到,包括腾讯、美团、百度、京东、携程等多家巨头旗下小贷纷纷增资扩融,仅从ABN(资产支持票据)融资方式来看,就不乏前述多家机构布局,另从票面利率来看,资金利率已经低至“2”字头。
除ABN产品外,不少互联网巨头旗下小贷公司也在加速通过ABS融资。例如,京东小贷50亿元的ABS发行已获反馈;此前还有2期合计100亿元ABS通过注册。今年以来,京东小贷通过注册的ABS额度约为200亿元。
另外除了京东小贷,11月份还有多家互联网巨头旗下小贷公司在申报发行ABS,其中包括度小满小贷获批通过一项50亿元ABS项目,此外还有美团小贷、财付通小贷等多家公司申报的ABS项目同样处于已反馈状态。
在业内看来,各大互联网巨头纷纷“补血蓄势”,除了反映资金端渠道的稳定性、多元化,意味着能有更低融资成本的同时,也是各机构在不断增强自身实力、实现稳步扩张的一个缩影,这也将为降低贷款利息、助力提振消费进一步打开空间。
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